Política de Privacidade
A sua confiança é preciosa para nós. Cuidamos dos seus dados com o mesmo respeito e cuidado com que preparamos cada detalhe para o seu lar.
No Caminho Mágico, respeitamos a privacidade de todos os que visitam o nosso espaço. Esta política descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e protegidas quando visita ou efetua uma compra em caminho-magico.pt.
1. Informações que Recolhemos
Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo (cookies) e, quando faz uma compra, recolhemos os dados que nos fornece para processar a sua encomenda. Estes dados incluem:
- Dados da Encomenda: Nome, morada de faturação e envio, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
- Dados do Dispositivo: Informações sobre o seu navegador, endereço IP e fuso horário, recolhidas através de cookies para otimizar a sua experiência no site.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
A sua informação é tratada com total transparência, e nós utilizamo-la para:
- Processar as suas encomendas: Para preparar o pagamento, organizar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda.
- Comunicar consigo: Para responder às suas questões e prestar apoio com todo o carinho.
- Melhorar a sua visita: Para otimizar o nosso site e garantir que a sua experiência seja segura, rápida e intuitiva.
- Enviar novidades (com o seu consentimento): Se optar por subscrever a nossa newsletter, enviaremos atualizações, dicas de bem-estar para a sua casa e ofertas especiais. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.
3. Partilha de Informações
A sua privacidade é tratada com o máximo rigor e segurança. Só partilhamos os seus dados com parceiros essenciais para a prestação do nosso serviço, tais como:
- Empresas de transporte para entregar a sua encomenda em segurança.
- Processadores de pagamento para autorizar a sua compra de forma totalmente protegida.
Nunca vendemos ou partilhamos as suas informações pessoais para fins de marketing de terceiros.
4. Os Seus Direitos
Como residente europeu, ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais. Para exercer estes direitos, por favor, contacte-nos através dos canais disponíveis na nossa página de Contactos.
5. Retenção de Dados
Manteremos as informações da sua encomenda nos nossos registos apenas o tempo necessário para cumprir as nossas obrigações legais, a menos que nos peça para as apagar.
