No Caminho Mágico, respeitamos a privacidade de todos os que trilham este caminho connosco. Esta política descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra em caminho-magico.pt.
1. Informações que Recolhemos
Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo (cookies) e, quando faz uma compra, recolhemos os dados que nos fornece para processar a sua encomenda. Estes dados incluem:
- Dados da Encomenda: Nome, morada de faturação e envio, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
- Dados do Dispositivo: Informações sobre o seu navegador, endereço IP e fuso horário, recolhidas através de cookies para otimizar a sua experiência no site.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
A sua informação é um elo de confiança, e nós usamo-la com o propósito de:
- Processar as suas encomendas: Para preparar o pagamento, organizar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda.
- Comunicar consigo: Para responder às suas questões e prestar apoio.
- Melhorar a sua jornada: Para otimizar o nosso site e garantir que a sua experiência seja segura e intuitiva.
- Enviar novidades (com o seu consentimento): Se optar por subscrever a nossa newsletter, enviaremos atualizações, rituais e ofertas especiais. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.
3. Partilha de Informações
A sua privacidade é um círculo sagrado. Só partilhamos os seus dados com terceiros essenciais para a prestação do nosso serviço, tais como:
- Empresas de transporte para entregar a sua encomenda.
- Processadores de pagamento para autorizar a sua compra de forma segura.
Nunca vendemos ou partilhamos as suas informações pessoais para fins de marketing de terceiros.
4. Os Seus Direitos
Como residente europeu, ao abrigo do RGPD, tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação das suas informações pessoais. Para exercer estes direitos, por favor, contacte-nos através dos canais disponíveis na nossa página de Contactos.
5. Retenção de Dados
Manteremos as informações da sua encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para as apagar.
Se tiver alguma questão, estamos aqui para ajudar a iluminar o caminho. A sua paz de espírito é a nossa prioridade.
